Личная информация по телефону – только с кодовым словом

18-05-2023, 09:40 | Общество


Хочу узнать размер пенсии мужа, но по телефону в Социальном фонде такую информацию нельзя получить. Почему?

Кермен МАНЖИКОВА,
г.Городовиковск


Как разъяснила начальник управления организации работы клиентских служб регионального Отделения СФР Байрта БЮРЧИЕВА, данная информация конфиденциальная и относится к разряду персональных данных. Поэтому такая информация может быть дана только в ходе личного приема. Но персональные сведения можно получить быстро и просто - по звонку с помощью кодового слова.
Установить кодовое слово можно онлайн через личный кабинет на сайте Соцфонда, а также придя в клиентскую службу. Тогда информацию, содержащую личные данные, например, сведения о размере пенсии или социальных выплат, о состоянии индивидуального лицевого счета или об остатке материнского капитала можно получить и по телефону.
Отметим, что любой желающий может получить консультацию по общим вопросам, входящим в компетенцию ОСФР, у операторов Единого контакт-центра по телефону: 8 800 600 0000 и региональному телефону горячей линии Отделения: 8 800 200 0297.
На сегодняшний день почти 2,5 тысячи жителей республики установили кодовое слово для получения персональных консультаций по получаемым выплатам по вышеназванным телефонам.

Подготовила к печати Наталья ДАВАЕВА

Видео