Число устройств самообслуживания увеличится

01-04-2015, 17:23 | Общество

Количество устройств самообслуживания Калмыцкого отделения ОАО "Сбербанк России" к концу 2015 года превысит 180 единиц. В настоящее время жители региона совершают через банкоматы Сбербанка больше 700 тысяч операций в месяц. За прошедший год этот показатель вырос на 25%. Порядка трети операций составляют платежи и переводы. Доля безналичных платежей в устройствах самообслуживания Северо-Кавказского банка достигает 38%.
Постоянно обновляется и функционал устройств самообслуживания - на 41% из них установлен новый интерфейс оплаты услуг и переводов, объединяющий информацию обо всех операциях клиента, совершенных через дистанционные сервисы Сбербанка. Например, теперь на устройстве самообслуживания клиент видит свои операции, проведенные в интернет-банке, может распечатать по ним чек-подтверждение платежа, а также повторить платеж по созданному ранее в интернет-банке шаблону и подключить услугу "Автоплатеж".
- Приоритетами развития сети устройств самообслуживания Сбербанка являются качество, безопасность, надежность и стабильность предоставляемых услуг, -подчеркнул управляющий Калмыцким отделением Андрей Бухаев. - Мы стремимся сделать банковские услуги простыми, удобными и, в первую очередь, доступными для населения. Так, за 2014 год нам удалось улучшить показатели доступности устройств для клиентов с 88,84% (январь 2014 г.) до уровня 93,62% (декабрь 2014 г.).

Без малого 200 тысяч банковских карт
По итогам 2014 года количество банковских карт, действующих в обращении на территории обслуживания Калмыцкого отделения ОАО "Сбербанк России", приблизилось к 195 тысячам. Из них более 15% приходится на кредитные карты и порядка 88% составляют дебетовые.
Среди дебетовых карт наибольшую долю занимают зарплатные и социальные карты, использующиеся для получения пенсий и пособий. По итогам 2014 года количество держателей социальных карт Калмыцкого отделения выросло более чем на 8 тысяч человек. Всего сегодня пенсию на карты получают почти 70 процентов пенсионеров.
Высокими темпами растет и востребованность кредитных карт Сбербанка. Только в прошлом году Калмыцкое отделение выдало их более 10 тысяч. А всего в настоящее время ими пользуются свыше 30 тысяч жителей региона.
Сегодня обладатели банковских карт стали чаще использовать их для оплаты товаров и услуг, вместо предварительного снятия наличных. Так, среднемесячная доля по объему безналичного оборота в целом по Сбербанку в 2014 году составила 41,9%. А торговый оборот в эквайринговой сети Калмыцкого отделения в 2014 году превысил один миллиард рублей, что в 2 раза больше, чем в 2013-м. Это лишний раз подтверждает, что карта становится действительно привычным платежным инструментом для наших клиентов.
Сегодня клиенты-держатели банковских карт Сбербанка также могут получить ряд бонусов от партнеров при использовании кобрендинговых карт, участвовать в благотворительных программах с картой "Подари жизнь", копить баллы при подключении программы лояльности "Спасибо от Сбербанка".
Вместе с тем, в настоящее время банковская карта - это не только средство платежа, а доступ ко всему спектру современных банковских технологий: мобильному и интернет-банку, автоплатежу и др. Кроме того, в конце 2014 года Сбербанк расширил линейку банковских карт с бесконтактными технологиями платежа: MasterCard PayPass и Visa payWave, которые ранее были доступны только держателям премиальных карт.
В 2015 году планируется расширение спектра кредитных, дебетовых карт в рамках пакетных предложений, улучшение качества предоставляемых по банковским картам сервисам, в том числе внедрение инструмента для накопления денежных средств "Копилка", который позволит держателям дебетовых карт автоматически перечислять часть средств с карты на вклад по определенным правилам, которые клиент сможет выбирать самостоятельно.

Очир БЕМБЕЕВ

Видео