По вопросам предоставления государственных услуг

Сегодня, 12:08 | Общество, Таңһчин зәңгс, Зіњг

На базе Автономного учреждения Республики Калмыкия «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» в г. Элисте начальник отдела по вопросам адвокатуры, нотариата, государственной регистрации актов гражданского состояния Управления Минюста России по РК А.В. Зарахтаева провела обучающие семинары для специалистов МФЦ, осуществляющих прием документов для предоставления государственных услуг Министерства юстиции РФ, в том числе в формате видеоконференцсвязи со специалистами МФЦ, работающими в районах республики. Данные мероприятия организованы в целях совершенствования взаимодействия Управления Минюста России по РК с АУ РК «МФЦ», повышения качества предоставления государственных услуг и формирования единых подходов к приему документов.
В своем выступлении А.В. Зарахтаева отметила, что эффективное взаимодействие Управления и АУ РК «МФЦ» осуществляется в рамках Соглашения о взаимодействии, заключенного в 2022 году. Благодаря реализации принципа «одного окна», жители республики получили возможность обращаться за государственными услугами Министерства юстиции РФ через офисы МФЦ.
Особое внимание было уделено дополнительному соглашению, заключенному 29 июня 2026 года, согласно которому был расширен перечень государственных услуг, предоставляемых через МФЦ. Наряду с государственной услугой по проставлению апостиля на российских официальных документах, подлежащих вывозу за пределы территории Российской Федерации, в настоящее время сотрудники МФЦ осуществляют прием документов для предоставления государственной услуги по удостоверению подлинности подписи нотариуса и оттиска его печати на документах, предназначенных для представления в компетентные органы иностранных государств.
В ходе семинаров рассмотрены вопросы предоставления вышеуказанных государственных услуг Минюста России, в том числе применения административных регламентов, соблюдения порядка приема документов, сроков их передачи в Управление и информирования заявителей о порядке получения государственных услуг.
Участникам семинаров разъяснены особенности определения государственной услуги в зависимости от целей обращения граждан и государства, в котором предполагается использование документа, а также обозначены наиболее распространенные ошибки, допускаемые при приеме документов, рассмотрены типичные ситуации, возникающие при консультировании граждан, и выработаны единые подходы к их разрешению.
В ходе обсуждения участники семинаров отметили, что проведение подобных обучающих мероприятий способствует повышению профессиональной компетентности специалистов МФЦ, совершенствованию межведомственного взаимодействия и обеспечению высокого качества предоставления государственных услуг Министерства юстиции Российской Федерации. Для жителей районов Республики Калмыкия получение государственных услуг по принципу «одного окна» позволяет существенно сократить временные и транспортные затраты, обеспечивая доступность данных государственных услуг независимо от места проживания.
По итогам семинаров участники обменялись опытом практической работы, обсудили актуальные вопросы применения законодательства и подтвердили готовность к дальнейшему конструктивному взаимодействию, направленному на повышение эффективности предоставления государственных услуг жителям РК.

Наш корр.

Видео